El arte de cautivar

ImagenOtro interesante libro que todo comercial debería tener en su estantería y repasar periodicamente.

La traducción del título no es literal (“Enchantment”), pero me parece incluso más acertada, ya que “Encantamiento” suena demasiado a “charlatan de feria” y Kawasaki no nos intenta enseñar como “encantar” para conseguir que nos sigan como al flautista de Hamelin, sino a trabajar duro para que nuestras acciones se encaminen a “cautivar” a las personas con las que nos relacionamos en todos los ámbitos.

Os dejo a continuación un resumen de las notas que he tomado durante su lectura.

  • Conocimiento es “saber lo que hacer”, competencia es “hacer lo que sabes”.
  • Se honesto y revela tus intereses y motivaciones desde el principio.
  • Hay 2 tipos de personas : los que comen y los que dan de comer. Los unos quieren una porción más grande del pastel, los otros un pastel más grande.
  • Crea una definición de ti mismo, un eslogan corto y diferenciador. Es lo que se denomina “Elevator Pitch” o “discurso de ascensor”, es decir, una definición que tengas tiempo de contar durante el tiempo que dura el viaje de un ascensor, que incluya los puntos que te diferencian del resto del mundo y que haga que el que lo escuche desee ampliar la información.
  • El producto que vendas debe tener un mínimo de capacidad para cautivar, en caso contrario, con la tuya no es suficiente.
  • Elimina obstáculos entre tu producto y sus consumidores. Que resulte facil reconocerlo, recordarlo, conseguirlo y consumirlo.
  • Cautivar es un proceso, no un acontecimiento.
  • Elegir entre varias opciones es una barrera por el “miedo a equivocarse”.
  • En muchas organizaciones hay normas para “evitar pérdidas” en vez de para “producir ganancias”.
  • Júzgate a ti mismo por tus resultados y a los demás por lo que se habían propuesto.
  • Autocritícate sin piedad.
  • Nunca pidas a otro que haga lo que tu no estés dispuesto a hacer.
  • Al final de cada jornada, uno de los activos más importantes de tu organización se marcha a casa. La pregunta es si regresará por la mañana.
  • “Trabajando fielmente ocho horas al día puedes llegar a ser jefe y entonces trabajar 12 horas al día” – Robert Frost.

Espero que os guste. Feliz lectura.

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Nunca comas solo

Este libro recoge en 223 páginas, una gran cantidad de claves para profundizar en el arte de las relaciones sociales y las habilidades de un networker. Sin embargo, lo que a primera vista pueda parecer algo superficial e incluso negativo para algunos, se presenta como algo natural, enriquecedor y que encierra una profunda sabiduría. Paso a dejaros los apuntes que yo he ido tomando durante su lectura :

  • La moneda del verdadero nerworking no es la avaricia, sino la generosidad.
  • Hay que dar y ofrecer sin reparos, pero también hay que se capaz de pedir cuando lo necesitemos.
  • Crear y mantener una red de contactos requiere un trabajo que hay que relaizar.
  • Hay que perder el miedo a abordar al desconocido. Lo peor que puede pasar es que no nos atiendan (ellos se lo pierden)
  • Ser honesto en las relaciones y preocupase por los demás, independientemente de si están por encima o por debajo de ti.
  • No ser un pelmazo.
  • Presentarse a una cita con una persona y no haberla “googleado” antes, es imperdonable.
  • Desarrollar una red de contactos tiene que ser divertido, si no es así estás haciéndolo mal.
  • Al compartir con alguien actividades que te gustan, se baja la guardia y es más fácil conectar.
  • Para captar la atención de un nuevo contacto y asegurar el seguimiento, concéntrate en lo que tu puedes hacer por el.
  • Haz seguimiento inmediato de los nuevos contactos. (Máximo 24 horas)
  • Capítulo 14 sobre las Conferencias. Revisarlo entero a fondo.
  • Potencia tu red de “lazos débiles”.
  • Busca y conéctate a los “superconectores”.
  • En una conversación “trivial”, es tan importante saber comenzarla como darle fin.
  • Cada persona que conoces es una oportunidad para ayudar.
  • Las áreas de ayuda que crean lazos más fuertes son la salud, el dinero y los hijos.
  • Los lazos de la red hay que alimentarlos. Contacta con ellos periódicamente.
  • Hay que ser interesante. Convertirse en “experto” en algo.
  • Gestiona tu “marca personal” de forma que te distinga en positivo del resto.
  • Es importante relacionarse con “famosos”, pero hay que tratarlos como “personas” y con sinceridad.
  • Enseña y aprende a todos y de todos continuamente.
  • Las relaciones no son una herramienta de manipulación, son un estilo de vida.
  • Busca relaciones con “derecho a nevera”, y todas las que puedas.
  • La vida no es un viaje, es un mosaico.

De verdad que os lo recomiendo, se puede aprender a vencer un tabú y a distinguir a un verdadero networker de un “aprovechado”.

Felíz lectura

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Videoreceta de ensalada de col

Videoreceta de ensalada de col. Fresca y sabrosa

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Videoreceta de Tortilla de patata

Videoreceta de Tortilla de patata

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El hombre anumérico

El hombre anumerico001 Un libro interesante con un subtítulo inquietante : “El analfabetismo matemático y sus consecuencias”.  Para empezar a comentarlo voy a citar su último párrafo : “… la motivación principal del libro fue, sobre todo, el deseo de fomentar el sentido de la proporción numérica y la apreciación de la naturaleza irreduciblemente probabilística de nuestra vida”.

Después de leerlo hay algo que tengo claro : debemos prestar más atención a las cifras y magnitudes con las que a diario nos bombardean. En algunas ocasiones la información sobre cantidades, esconde verdades a las que solo llegamos cuando reflexionamos un poco. Por ejemplo, hace unos días escuchaba en la radio una información sobre una concentración de personas frente al ayuntamiento. El redactor de la noticia había dimensionado la cantidad de personas concentradas de una forma muy curiosa. Al parecer eran unos 50 y la noticia hablaba de medio centenar. Si oímos que se han manifestado 50 personas, la noticia puede incluso parecer ridícula, sin embargo si oímos “medio centenar”, inconscientemente obviamos el “medio” y nos quedamos con una magnitud de “centenares”, lo que hace que la noticia ya tenga cierta trascendencia.

También aclara la diferencia entre “estadística” y “probabilidad”. Ambos son términos matemáticos y la primera incluso es una especialidad académica, sin embargo en muchas ocasiones confundimos sus significados o se usan tendenciosamente para que demos por buenos ciertos datos de los que no deberíamos fiarnos. Estadística es el conjunto de datos que nos muestran lo que ha sucedido en el pasado. Probabilidad es la valoración matemática de las posibilidades de que algo ocurra en el futuro. Es cierto que la estadística de la repetición de un hecho (en las mismas condiciones y circunstancias) debe dar los mismos datos que la probabilidad ha vaticinado, pero eso no quiere decir que sean lo mismo, ni mucho menos. Por ejemplo : la estadística dice que la ciudad en la que tu vives, el gordo de la lotería habrá tocado un número “x” de veces. Puedes vivir en una ciudad con mucha “suerte” o con poca “suerte” y si te guías por ese dato estadístico para comprar o no comprar lotería, estarás cometiendo un error, porque lo que deberías analizar es la probabilidad de que a ti te toque la lotería, que es tan pequeña que si la valorásemos, nadie compraría lotería.

Otro ejemplo de datos engañosos es el que se conoce como “probabilidad condicional”. Supongamos que se desarrolla un método analítico para diagnóstico precoz de cáncer, que tiene una fiabilidad del 98%.  Si publicamos esta noticia con este titular, el lector “anumérico” pensará “¡ Que buena noticia !. A partir de ahora podremos atacar al cáncer en sus primeras fases que es cuando tienen más eficacia los tratamientos”.

Vamos a analizar este datos con detenimiento y veremos que en realidad esa fiabilidad no es suficiente :

  • Partamos de la hipótesis de que el 0,5% de la población mundial tiene o va a tener cáncer.
  • Si le hacemos el análisis a 10.000 individuos, 50 (0,5% de 10.000) tendrán cáncer y los 9.950 restantes no.
  • De los 50 que tienen cáncer, la prueba será positiva en 49 y fallará en 1 (el 2% que falta para el 100% de fiabilidad).
  • De los 9.950 que no tienen cáncer, la prueba será positiva en 199 (de nuevo el 2% de fallo) y negativa en el resto.
  • Por lo tanto, en una muestra de 10.000 personas, tendremos 248 positivos, de los cuales 199 son falsos positivos, es decir un 80,24% de los positivos.

Como este ejemplo podemos encontrar otros en este interesante libro.

Feliz lectura.

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Android

Después de 4 años siendo fiel a windows mobile he cambiado a android. Este post es solo un ejemplo de lo que la pléyade de aplicaciones android permite hacer. Seguiremos informando.

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La hija de Robert Poste

La hija de robert poste001 Literatura inglesa. Esta definición ya es una categoría en si misma. Una autora (Stella Gibbons) fresca y divertida de principios del siglo XX que nos proporcionará unos ratos entretenidos si nos dejamos llevar.

Esta novela “la novela cómica mas perfecta de la literatura inglesa del XX” según la reseña de la contraportada, tiene sus toques de humor y de sarcasmo, pero de ahí a considerarla del género cómico, va un abismo. O el autor de la reseña no había leído a Wodehouse o su concepto de comicidad difiere bastante del mío.

La protagonista, Flora Poste, queda huérfana y tras una corta convivencia con una amiga y un análisis detallado de sus posibilidades, decide irse a vivir con sus parientes los Starkadder a la granja Cold Comfort.

Una vez instalada consigue, a base de sutiles manipulaciones, cambiar por completo la forma de vida de los moradores de la granja y hacerlos entrar en el siglo XX. Convulsionar por completo sus vidas, volviéndolas del revés y haciéndoles tomar el camino que por miedo, inercia o desconocimiento no llegaron a seguir.

Se acaba de publicar en España la que es la continuación de esta obra : “Flora Poste y los artistas”. En cuanto lo lea lo comentaré, porque desde luego pienso leerlo.

Feliz lectura.

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La princesa de hielo

La princesa de hielo001 La primera de una serie de obras del género de novela negra. Si habéis leído a Stieg Larsson y pensáis que esta autora, también sueca, va a seguir la senda de Millennium, estáis equivocados. No todos los suecos son iguales.

Es cierto que también es novela negra, pero es otra cosa. La protagonista, Erika Falk es una escritora de mediana edad, soltera y que se encuentra por sorpresa con el amor y con un asesinato que va investigando casi sin querer, dando un giro a su especialidad profesional, pasando de biógrafa a novelista. El segundo protagonista de esta serie es el detective Patrik Hedström, que también casi sin querer reencuentra en Erika el amor juvenil y gracias a ella y al caso que juntos van a investigar, vuelve a vivir con ilusión y emoción el curso de los acontecimientos.

No tiene el nivel de Millennium, pero para los amantes de la novela negra, sin duda es una obra para no dejar de leer. El resto de los títulos de esta serie son : “Los gritos del pasado”, “Las hijas del frio” y “Crimen en directo”.

Feliz lectura.

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Be happy

Se feliz001 Este es un librito para leer en 1/2 hora y pensar sobre lo que nos dice durante el resto de nuestra vida y volver a leerlo periódicamente o cuando “el cuerpo nos lo pida”.

Los consejos que nos da la autora (Monica Sheehan) son de lo más simple. No podía ser de otra forma. Ser feliz no puede ser complicado. Lo único complicado es entender esto último. 

Por ejemplo : “Escucha música”. De verdad te imaginas la vida sin música. No hablo de el último éxito de tu grupo preferido, ni siquiera de una obra clásica de Mozart. Hablo del ritmo y la armonía que todos llevamos dentro y que muchas veces no dejamos salir. El hombre no inventó la música. Ya está en la naturaleza. Nosotros tan solo la interpretamos. Os explicáis ahora porqué un karaoke siempre triunfa. Dale a alguien un micrófono para que cante, y aunque te destroce los tímpanos, durante un rato será feliz.

Otro ejemplo : “Deja que entren las nuevas ideas”. Pues claro que si. Si nos limitamos a vivir aferrados a las ideas de siempre, acabarán enmohecidas, herrumbrosas y anquilosarán nuestra vida. Solo teniendo la mente abierta podemos avanzar, y aunque de vez en cuando nos equivoquemos, siempre habremos aprendido algo.

Lo cierto es que este “librito” (el diminutivo es por el tamaño, no por el contenido) debería estar siempre a mano, y cuando sientas que hay algo que no encaja al 100%, lee unas cuantas páginas y después reflexiona. No siempre funcionará, pero al menos habrás cambiado el enfoque y podrás afrontar los problemas con nuevas energías.

Feliz lectura.

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Los señores de las finanzas

Los señores de las finanzas001 El subtítulo de este libro creo que resume por completo su contenido “Los cuatro hombres que arruinaron el mundo”.  La verdad es que cuando lo vi en la librería, aunque no llevaba intención de comprar nada, no pude resistir la tentación de leerlo, y no me defraudo. Es más, diría que superó con creces mis expectativas.

Liaquat Ahamed, el autor de esta obra, hace un recorrido temporal y geográfico que va desde la época justo anterior a la 1ª Guerra Mundial hasta los años previos a la 2ª, analizando en profundidad los hechos vividos y en parte provocados por cuatro hombres que dirigieron los designios económicos de las cuatro grandes potencias : Estados Unidos, Gran Bretaña, Alemania y Francia. Estos hombres fueron Benjamin Strong, Montagu Norman, Hjalmar Schacht y Emile Moreau respectivamente.

Ellos cuatro, como dirigentes de los Bancos Centrales de sus respectivos países, salvo Strong que lo era del Banco de la Reserva Federal de Nueva York (uno más de los 12 bancos regionales de la reserva, pero que en la práctica dominaba el sistema financiero norteamericano), marcaron el rumbo financiero antes, durante y después de la 1ª Guerra Mundial. Pero no nos dejemos engañar por las apariencias, ellos fueron ejecutivos que sin duda tomaron decisiones y tuvieron un determinado margen de maniobra, pero detrás de ellos, como siempre, estuvieron las grandes fortunas, los verdaderos dueños del capital y todo el conglomerado de intereses financieros que siempre ha velado para que los errores cometidos fuesen purgados por otros. Nombres como Morgan, por citar uno, aparecen constantemente en la trama, y no es de sorprender que hoy en día, un siglo después de estos acontecimientos, los mismos nombres siguen estando detrás de las tramas actuales.

Tras la lectura de este libro, yo he llegado a dos conclusiones :

1) En todos los ámbitos, las relaciones personales son imprescindibles. Estos cuatro personajes llegaron a establecer entre ellos unos lazos personales que sin duda facilitó en cierta medida su labor, y seguro que hoy ocurre exactamente lo mismo. Entre iguales se relacionan como nosotros lo hacemos con todos aquellos con los que nos unen lazos profesionales y de intereses comunes.

2) La banca siempre gana. Ya sea la banca financiera o la banca que gestiona las apuestas, al final siempre saca su beneficio, pasando por encima de quien sea necesario, y es fascinante comprobar que a lo largo de la historia la trama siempre se repita y tenga el mismo final.

Feliz lectura.

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